Как сделать перегенерацию ключей в Россельхозбанке: инструкция, ошибка выгрузки

Не знаете, как сделать перегенерацию ключей в Россельхозбанке? Рекомендуем изучить статью для получения точной информации. Воспользуйтесь советами и инструкциями. Это поможет избежать дальнейших ошибок. Главное условие – используйте одинаковое устройство. Не забудьте про единую учётную запись. Применяйте ее на всех мобильных.

Первичная перегенерация ключей в россельхозбанке

Возьмите на заметку инструкции для плановой перегенерации ключей в Россельхозбанке:

1. При открытии системы просмотрите сигнал «Внимание, пользователь ЭЦП. Аккаунт находится в критическом положении. Выполнить действие».
2. Теперь кликните на «Далее» и откройте «Главный экран». Отыщите пункт «Сервис» и запустите следующую папку. Следуйте намеченному плану. Кликните на «Безопасность» и запустите «Профили». Дождитесь появления отдельного СМС на экране.
3. В строке напишите фамилию, имя, отчество и кликните на «Сформировать запрос».
4. Теперь требуется нажать на кнопку «Отослать документ в банк».
5. Появится значок «Подпись». Активируйте ее и дождитесь появление Акта. Нажмите на «Печать». Сохраните копию акта. Обязательно отнесите документ нотариусу. Подпишите и заверьте его.
6. Теперь дождитесь пока банк рассмотрит заявку. На электронный адрес придет соответствующее письмо. Понадобится запустить веб-страницу «Интернет-клиент». На дисплее появится текст «Сертификат прошёл регистрацию».
7. Кликаем «Далее», после чего переходим в каждую папку. В разделе «Профили» находится оповещения о статусе профиля.
8. Нажмите на «Получить ключ» и следуйте дальнейшим рекомендациям. Для завершения операции переходим на «Продолжить».
9. В меню запускаем «Сервис». Открываем следующую папку и выбираем пункт «эксплуатация».

Генерация в личном кабинете

За 30 дней до окончания срока ключей, при открытии личной страницы высвечивается сигнал о «критическом статусе». Далее определяется перечень абонентов. Увидеть срок окончания подписи возможно в данной папке. Возле параметров окончания срока кликаем на клавишу «Далее».

Инструкции для применения:

• в «Меню» кликаем на пункт «Сервис», далее открываем «Безопасность», «Перегенерация комплекта ключей» и «Профили»;
• определяем пользователя и заходим в аккаунт;
• кликаем на строку «Создать запрос»;
• После этого, открываем окно «КриптоПро», переходим в носитель Аладдин Токен и кликаем на «Ок».

В открывшимся окне вводим ПИН-код. Дублируем пароли несколько раз. Не забудьте записать информацию на отдельный носитель. Так, данные наверняка сохранятся. После нажатия на «Печать», создаём печатную копию.

Этот вариант подписывают в банке и ставят печать. Документ отвезите в отделение банка. Переходим к электронной версии и ставим «Печать». Нажимаем на значок «Отправить документ в банк», и ждём смены статуса.

Посещение офиса

Напишите два заявления и поставьте печать организации. Оператор банка сообщит о доступе ключа в личном аккаунте. Через 24 часа обновляйте веб-страницу и загрузите новый ключ. Не пропустите момент получения. В противном случае операция затянется на длительный срок.

Получение сертификата в личном кабинете

Запустите ПК и любой браузер. Внесите логин и ПИН-код для открытия системы:

1. Откройте папку «Сервис» и перейдите в раздел «Профили».
2. Определите аккаунт под которым нужно войти в кабинет. Дождитесь появления отметки «Получен сертификат».
3. Найдите строку «Получить сертификат» и кликните на «Продолжить».
4. Введите ПИН-код и «Окей».
5. Дождитесь появления соответствующего СМС-сообщения.

Действия банка при перегенерации

Операторы банка проводят обработку информации на заявление. После этого, отправляем сообщение на эмейл. Заново откройте страницу. После нажатия на строку «Далее» запускаем операцию «Генерации». Для завершения процесса кликаем на «Продолжить». Распечатываем документ в двух вариантах, ставим дату и подпись.

Плановая перегенерация ключей

Для формирования документа выставьте параметры на компьютере. Выберите пункт «Файл» и запустите страницу «Параметры«. Уберите лишние показатели и характеристики. Во встроенном виджете Microsoft Word измените формат файла.

За 30 дней до завершения опции виртуальной подписи, пользователь получает оповещение. Оно уведомляет о плановой смене ключей. Эта операция похожа на первичный вариант. Если клиент проигнорировал смс, электронная подпись перестает работать.

Ошибка выгрузки

В случае возникновения ошибки выгрузки перезагрузите электронную страницу. Попробуйте также обновить компьютер. Возможно на сайте идут профилактические работы. Обратитесь за помощью специалиста.

Заключение

Выполняйте рекомендации для выполнения операции. Возникли трудности в работе? Позвоните на горячую линию банка. Операторы ответят на вопросы и помогут изменить параметры.